滁州市管处全力做好省运会接待服务保障工作-和记娱乐手机版

安徽网滁州消息 经过4年的精心筹备,安徽省第十五届运动会首次在滁州举办。这场全省规格最高、规模最大、赛程最长、竞技水平最高、辐射带动作用最强的综合性运动会,目前各项赛事正在滁州市各大场馆和场地紧张激烈进行中。

滁州市管处担负着市直承办的省十五运青少年部、群众体育部、高校部28个大项及残疾人、民族运动会各项赛事参赛队伍保障任务;承接了省十五运、残疾人、民族运动会三个开幕式及总体闭幕式期间来滁嘉宾要客及各地市代表团的综合服务保障任务,全程预计将保障参赛队员16000余人,保障用餐近40万人次,保障志愿者及工作人员6000余人次。

滁州市管处举全处之力,以“功成不必在我 功成必定有我”的拼搏进取精神,精心组织、精细谋划、周密部署,精益求精做好各项服务保障工作,认真落实省市领导:“要确保把省第十五届运动会办成一届简约、安全、精彩的体育盛会”指示要求。

精心准备,责任到人

接到承办工作伊始,滁州市管处第一时间启动省运会保障工作预案,迅速抽调精兵强将,成立了行政接待部。同时,多方征求意见,高标准高效率制定了保障总体方案,细化了服务标准,研究制定《安徽省第十五届运动会行政接待部制度汇编》。根据工作清单,将任务明确到对口酒店,在每个保障酒店安排了驻点服务人员,根据赛事需求先后成立20个单个赛事接待保障领导小组,统一协调行政接待驻点保障的其他单位成员,全程跟踪指导接待保障工作计60余天,确保接待工作有序高效运行。

驻点保障人员正在组织报到工作

高度重视,全面落实

为全面展示“美丽滁州”新形象,在全面摸排的基础上,精心遴选出一批定点接待酒店,并敦促指导酒店全面做好设施设备检查和升级改造、接待人员礼仪及反兴奋剂培训等工作,按照就近、方便、快捷的原则,组织召开相关准备会议20余次,科学调配参赛运动员饮食住宿,全程优化组合酒店接待保障力量,先后合并使用宾馆酒店9家,确保赛事接待做到节俭、流畅、安全、高效。

市管处主要领导检查酒店准备工作

全力保障,用心服务

在省运会服务保障中,滁州市管处坚持以规范体现水平,以用心提升服务。一方面围绕营养卫生,结合赛事运动项目安排,科学制定食谱,24小值班值守,配合监督宾馆酒店做好接待前、接待中、接待后各项工作;另一方面围绕保障提升,处党组先后多次召开接待专题会议、开展专项检查、疫情防控专项督导等,确保为参赛队伍提供省心、舒心的良好环境。

有序开展核酸检测

碧桂园凤凰酒店有序开餐

人性化考虑,宾至如归

开赛以来,市管处人性化服务,让参赛队员有回家的感觉。7月,青少部乒乓球正在紧张比赛之际,9号傍晚芜湖队一运动员比赛归来,高烧39℃,驻店医疗人员立即安排120急诊绿色通道,送往市第一人民医院就医,经治疗急性扁桃体炎症迅速好转,一直到凌晨1点多队员方在教练的陪同下返回酒店。针对碧桂园凤凰、阿尔卡迪亚等酒店远离市区出行不便的特点,积极建议市卫健委开通绿色通道用救护车接生病参赛队员后再把其送回,市管处驻店保障人员在此期间时刻关注队员就医的情况,并提前安排餐厅准备了便于消化的稀粥和餐点,随时可以为队员提供用餐服务,指导要求9家承接参赛队伍的酒店开办生活超市提供便民物资采购服务,尽可能满足闭环管理下参赛队伍的需求。

进入8月份,连续高温天气,冠景泊悦酒店、碧桂园凤凰酒店等都贴心准备了绿豆汤,供运动员消暑降温。

菜品得到运动员肯定

扎实有序,点赞满满

“到达滁州入住酒店后便感受到滁州人民满满的热情,比赛场馆硬件设施、各项赛事保障也让我感到很惊喜。”宿州学院教练刘明龙说。舒适的比赛环境、完善的赛事保障、热情的志愿服务引得参赛运动员和教练员纷纷点赞。

滁州市广播电视台对我处接待保障工作进行了专题报道,省体育局球类中心还送来感谢信和锦旗,得到高校部排球、游泳、羽毛球等赛事保障群、青少部乒乓球、体操等赛事保障群里等书面点赞表扬1000余条。

省体育局球类中心送来感谢信

省体育局球类中心向红三环大酒店赠送锦旗

市管处领导接受滁州广播电视台采访

接下来,滁州市管处将继续发扬后勤人特别能吃苦、特别能战斗的拼搏精神,坚决打赢省运会接待服务保障这场大决战。

张富刚 程晨

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